Cùng Việt Long Hải tìm hiểu về quy trình làm việc của bảo vệ

Việt Long Hải là công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ hàng đầu trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận.

Nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, toàn bộ các nhân viên bảo vệ của Việt Long Hải luôn được đào tạo, rèn luyện và được trang bị tốt nhất để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.

Để bạn có thể hiểu rõ hơn về các công việc mà nhân viên bảo vệ phải làm thì qua bài viết này Việt Long Hải sẽ giúp bạn trả lời cho câu hỏi quy trình làm việc của bảo vệ gồm những gì?

Bảo vệ là gì? Quy trình làm việc của bảo vệ gồm những gì?

Nhân viên bảo vệ là gì?

Nhân viên bảo vệ được hiểu đơn giản chính là người sẽ ngăn chặn xảy ra các việc xấu ảnh hưởng đến với con người hay tài sản. Họ là những người trực tiếp đi tuần tra, phòng chống trộm cắp, phá hoại và ngăn chặn các hoạt động trái pháp luật diễn ra. Nhân viên bảo vệ ngày nay hiện đã có mặt ở tất cả mọi nơi từ trường học, bệnh viện, cơ quan, các tổ chức cho đến nhà hàng, cao ốc.

Mô tả công việc của nhân viên bảo vệ

– Đảm bảo mang đến sự an toàn về tính mạng cũng như tài sản của khách hàng.

– Phát hiện, phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý các đối tượng có hành động phá hoại cơ sở vật chất, hạ tầng tại khu vực bảo vệ.

– Tuần tra và đứng gác ở các khu vực được giao như là cổng, khu vực cấm, xung quanh tòa nhà... và luôn cảnh giác và chuẩn bị các biện pháp cho mọi tình huống.

– Chuyển giao văn thư hay công văn lên phòng thư ký nhanh chóng để kịp thời xử lý và tuyệt đối tránh trường hợp thất lạc.

– Thực hiện ghi chép nội dung các công việc chi tiết trong sổ giao ca, sổ theo dõi khách,…

Quy trình làm việc của bảo vệ 

- Tiến hành lập sổ theo dõi công nhân viên và khách ra vào gồm các nội dung sau: ngày tháng, họ tên, bộ phận công tác, giờ đến/ giờ đi, nội dung công việc chi tiết, ghi chú.

- Khi khách đến doanh nghiệp để liên hệ công việc, nhân viên bảo vệ phải hỏi rõ thông tin của khách rồi liên hệ bộ phận tiếp nhận hoặc người mà khách cần gặp. Nếu có xác nhận đồng ý thì nhân viên bảo vệ phải yêu cầu khách ghi vào sổ, xuất trình giấy tờ tùy thân cần thiết và hướng dẫn đường khách đến gặp.

- Nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ ghi số, phát thẻ xe và hướng dẫn công nhân viên, khách để xe đúng nơi quy định và tiến hành thu lại thẻ xe khi họ ra về.

- Lập sổ theo dõi tài sản, vật tư và hàng hóa xuất đi hay nhập về. Sổ theo dõi bao gồm các nội dung sau: ngày, người giữ tài sản, tên tài sản, số lượng, xuất hay nhập, ghi chú thêm. Kiểm tra tính hợp pháp của các loại giấy tờ, hóa đơn xuất hay nhập hàng, có đúng là con dấu và chữ ký của người đầy đủ thẩm quyền hay không.

- Các nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ chịu trách nhiệm quản lý những chìa khóa được phân công.

- Khi có thư báo, bưu phẩm, bưu kiện hay quà tặng từ các nhân viên bưu điện, nhân viên bảo vệ sẽ ký nhận và có trách nhiệm giao ngay cho bộ phận văn thư xử lý.

- Thường xuyên kiểm tra, quản lý tài sản và chủ động ngăn ngừa, phát hiện những hành vi xâm phạm tài sản, nội quy, quy định và phá hoại cơ sở vật chất – kỹ thuật của công ty, doanh nghiệp và báo cáo ngay với tổ trưởng bảo vệ xem xét và lên công tác xử lý.

- Được quyền bắt giữ ngay lập tức và lập biên bản đối với những trường hợp phạm pháp sau đây: Phá hoại, lừa đảo, gây rối trật tự, trộm cắp … và chuyển giao cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

- Thường xuyên kiểm tra các thiết bị phòng cháy chữa cháy hàng tháng: Thiết bị có được đặt đúng vị trí không? Có còn sử dụng được không? Thiết bị nào cần được đem đi sửa chữa, thay mới?... Làm biên bản kiểm tra và chuyển giao về phòng hành chính nhân sự.

- Nâng cao tinh thần cảnh giác và phát hiện, ngăn chặn kịp thời những trường hợp cháy nổ để xử lý ngay, đồng thời báo ngay với các cơ quan chức năng phối hợp giải quyết.

- Thường xuyên nhắc nhở, khuyên bảo công nhân viên, khách đến làm việc phải tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và các quy định khác tại nơi làm việc…

- Lưu ý và kiên quyết không cho các trường hợp công nhân viên, khách có mùi rượu bia, mang chất nổ, tâm lý không ổn định… vào được bên trong công ty, doanh nghiệp.

- Lập biên bản giao ca với các nội dung như sau: ngày giờ, tên người giao ca, tên người nhận ca, số lượng chìa khóa giao, các công việc phát sinh trong ca, các công việc cần giải quyết tiếp theo, ghi chú…

- Cuối tuần, các nhân viên bảo vệ có trách nhiệm in ra sổ theo dõi công nhân viên và khách, sổ theo dõi xuất hay nhập hàng và chuyển giao cho bộ phận hành chính nhân sự quản lý.

- Ngoài ra các nhân viên bảo vệ còn phải giúp đỡ các cá nhân và bộ phận khác trong công ty trong khung thời gian cho phép.

- Và thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác được cấp trên phân công.

Việt Long Hải - Quy trình làm việc của bảo vệ chuyên nghiệp

Việt Long Hải chính là địa chỉ cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp với quy trình làm việc của bảo vệ chất lượng, bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ chắc chắn hài lòng qua quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi luôn đặt niềm tin, tín nhiệm của khách hàng làm thước đo cho sự thành công và giá trị cho Việt Long Hải.